新零售快讯：商场里开动物园；永辉生活＋有妖气=二次元零售；饿了么、美团将上线信息保护新功能

1.开在商场里的动物园 能否成为体验式业态中新的流量地标？

 

 

事实上，国内外已有不少企业正在进行这样的尝试。加拿大西埃德蒙顿购物中心、迪拜瓦菲购物中心以及美国尼米尔斯购物中心均开设了室内动物园。反观国内，已有武汉Zoolung、天津Zoonly动物主题乐园，以及即将在上海开业的Mr Zoo 小小动物元（以下简称“小小动物元”）。

 

传统动物园占地面积10万每平方米，而小小动物元将面积控制在500平米以内，以利于标准化和规模化。500平米内的空间，包含了300种生物（如水族、鸟类、爬行动物、昆虫类、小型哺乳动物、植物类等），以及80个互动场景，50+体验课程。盈利来源70%为门票收入，30%为体验课程收入及销售收入。在单店模型中，预期月销售额在20-30万元之间，回本周期为8个月。

 

以服务来换空间，是否能始终保持消费者的新奇感？在复购率问题上，左强表示，每个月都会有生物的调整更新，每个季度会有主题IP活动。积极引入IP，也是启动下一轮融资的用途之一。购物中心业态的升级，在一个不断更新的动态变化之中。睿意德商业地产研究中心数据显示，儿童业态在购物中心中的占比增长显著，从2015年的916.1万平方米增长至2017年的1321.8万平方米，且类型趋于多元化。开在商场里的动物园，能否成为体验式业态中新的流量地标？ （36氪）

 

2.永辉生活＋有妖气：动漫二次元深度融合零售的可能性

 

 

 

这个动漫主题店（准确的说，是跨界合作店，双方合作期一个月。为了理解方便，以下还是简称动漫主题店），是永辉下属云创平台的王牌产物——永辉生活便利店静安店，坐落于上海静安寺1788广场地下一层。和上海徐汇的另一个永辉生活旗舰店一起，将店内所有可装饰区域，比如吊牌广告、收银台包墙、货架墙面，全部布置上动漫主题。5月23日，全国300 家永辉生活便利店，也会同期亮相这套动漫主题，同步时间为期一个月。

 

零售商开始集体主打年轻一代，是伴随着新零售大潮同步而来的又一个趋势。不得不说，阿里主导新零售的时机，不早不晚。除了享受着消费升级潮的人口红利，95后、00后逐渐步入成年群体、步入职场的人口代际交替期，是新零售共享的另一个人口红利期。（零售老板内参）

 

3.持续加码绿色物流 菜鸟品牌再次升级

 

5月23日，由菜鸟牵头，阿里巴巴各核心板块北京聚首，正式全面向快递污染宣战，共同启动绿色物流2020计划，并向全社会发出倡议，绿色物流事关每个人，希望全社会一起努力，推进绿色包装。

 

菜鸟网络总裁万霖表示，到2020年天猫直送全部把快递袋升级为环保袋；淘宝和闲鱼的上门取件服务，环保快递袋覆盖全国200个城市；零售通要实现百万小店纸箱零新增；城市配送新能源车100城开跑；盒马要达到物流全程“零”耗材；饿了么则要推广绿色环保外卖联盟（联商网）

 

4.饿了么将上线信息保护新功能 商家骑手看不到买家电话

 

5月23日，饿了么宣布：最快从六月起，将对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息都作自动屏蔽处理，用户无需再手动勾选“匿名购买”。

 

今后，骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户，订单完成后，虚拟号码和聊天页面永久失效，骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。该产品上线后，预计每天有近2000万用户的隐私安全得到全面保障，彻底杜绝恶意来电骚扰和信息泄露等风险。（腾讯《一线》）

 

5.美团外卖将于6月在全国默认开启“号码保护”功能

 

5月23日消息，美团外卖对外宣布，将于今年6月在全国范围默认开启“号码保护”功能。据了解，“号码保护”是美团外卖于2017年推出的功能，用户开启后将对商家和骑手隐藏用户真实电话号码，保护个人隐私。2018年，美团在解决了运营商大规模接入技术不成熟等难题后，将投入1亿元资金持续推广号码保护功能，预计今年5月底，号码保护功能全面覆盖北上广深四个城市，6月将覆盖全国绝大多数商家。同时，此功能将在用户端全部默认开启，最大范围保护用户个人信息，切实履行企业社会责任。（腾讯《一线》）

 

6.2017中国城市便利店指数发布

 

 

5月23日，中国连锁经营协会发布了《2017中国城市便利店指数》。2017年便利店增长率超过10％的城市占到所调查城市总数的61.1％。其中，西安的便利店增长率达到了25.5％，是所有城市中发展最快的。一线城市上海、广州、深圳的便利店市场发展已趋于成熟，接近日本、台湾等国家和地区的便利店发展水平。二线便利店市场的发展呈现出参差不齐的现象。其中，西部区域城市西安、昆明、重庆是增长速度最快的三个城市，增速分别为25.0％、23.8％、21.3％。（联商网）

 

7.郭台铭到访物美 双方将在全面数字化领域展开合作

 

 

 

4月19日，富士康总裁郭台铭访问物美联想桥店。物美董事长张文中介绍了公司情况并陪同体验“智能三购”收银设备。郭台铭详细了解店铺运营、商品采购、供应链等情况，充分肯定“多点+物美”线上线下一体化新零售模式，表示愿与物美加强合作，提升顾客体验，提高企业运营效率。

 

5月21日，张文中董事长与郭台铭总裁在物美总部举行工作会谈。郭台铭表示，物美全面推进数字化转型和线上线下一体化的经验值得借鉴。富士康愿发挥在技术、资金、人才、上下游产业链等方面优势，与物美建立长期、深入的合作关系。（联商网）

 

8.青岛打造全国新零售示范城市

 

5月21日，青岛市与阿里巴巴口碑集团签署战略合作协议，共同推进青岛新零售发展。

 

根据协议，阿里口碑集团将与青岛一起打造全国新零售示范城市，在全市范围打造2条智慧口碑街区和10个智慧综合体项目，推动青岛实现线上线下一体化的新零售商业业态。

 

智慧餐厅也将在青岛亮相。据悉，口碑方面与青岛本地餐饮品牌合作，在万象城搭建智慧餐厅，可实现智能点餐、智能推荐、自助取餐等全流程智能化，将在6月份正式运营。届时，市民可前往亲身体验新技术带来的餐饮之变。（大众日报）

 

9.机器人为你服务！绍兴首家新零售银行体验店诞生

 

 

 

5月23日，瑞丰银行首家新零售银行体验店——望湖支行在柯桥瓜渚湖畔盛大开业。

 

走进一楼大厅，很是热闹。有的客户正与门口的智能机器人对话交流，有的在机器人的引导下前往功能区，有的在先进的自助发卡机前办理业务，有的在Ipad区上网休闲······站在这里，让人感觉这不是在银行营业大厅，而是处于高科技应用科普展厅。名叫“小瑞”的智能大堂经理机器人整合了包括语音识别、语音合成、自然语言理解、图像、人脸识别等在内的多项人工智能技术，热门产品推荐、简单业务咨询、互动沟通娱乐、定点导航等业务， 都能对答如流。

 

据了解，在这里90%以上现金及非现金业务都能通过机器办理，业务分流、客户识别、排队叫号、智能填单等机器都能包办，这便大大减少了排队等候的时间。市民除了办理业务外，还能享受网上商城购物、免费照片打印、免费阅读电子书等新体验。（浙江新闻客户端）

 

关于零售业的更多交流及合作，由中国物联网产业应用联盟、中国品牌发展公益基金、深圳市智慧零售协会、深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会 联合主办的2018智慧零售博览会及2018国际零售信息化暨无人售货展将于2018年7月31-8月1日在深圳会展中心举行，展会期间，《中国智慧零售大会》将同期举行，主办方邀请国内零售一线大咖现场分享，与您共同探讨零售行业的新模式、新趋势，助您更好把握零售行业稍瞬即逝的商机!

 

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