东莞首家无人便利店牵手传统零售，将有与人交流的智能货架

无导购收银、自助取货、人脸识别、自动扫码、手机支付……2017年9月，东莞第一家无人智能便利店缤果盒子落子天安数码城，无人零售正式进入东莞。

近日，缤果盒子与东莞本土的传统超市——广东嘉荣超市有限公司及东莞嘉速仓储有限公司达成战略合作，希望进一步提升运转效率，降低成本。同时，还与万科地产等22家商超、地产、企业协会等公司达成战略合作协议并现场签约，与近40家家东莞本土零售相关企业协会成为合作伙伴。

无人便利店如此积极牵手传统零售，其意图何在？

商务部对外发布《中国购物中心发展指数报告（2016年度）》和《中国便利店景气指数报告》显示，东莞的便利店景气指数在全国范围内排行第四，位列深圳、太原、长沙之后，平均每400人就拥有一家便利店，其密集程度远高于广深。

东莞的传统便利店发达、密度极高，这对于无人便利店的发展是否意味着强劲的竞争？缤果盒子全国运营中心总经理王雨飞认为，东莞便利店分布密集，这意味着消费者需求旺盛，无人便利店虽然在成本等方面具有一定的优势，但仍要面临许多挑战。他表示，缤果盒子的发展并不是要和现有的零售渠道竞争，而是希望能达到合作共赢。

“此次缤果盒子和嘉荣超市、天福便利店等东莞本土传统零售品牌形成战略合作，可以通过传统零售的进货、物流渠道提升运转效率、降低成本，同时也可以向传统零售输出无人技术和数据分析运用能力。”王雨飞说。

他还透露，在科技创新方面，明年缤果盒子将铺开的新一代智能货架，具有动作识别、图像识别、与人交流、智能防损等新技术。同时，还将加快推进与大型物业地产合作，把缤果盒子推进社区，并根据场景不同，通过后台数据分析，对内置商品进行不断地调整，逐步添加生鲜、速食等产品满足消费需求。

目前，东莞地区等待落地的盒子有100多个，未来几个月的落地速度将会进一步加快，包括将加速在公共场所、学校和医院的布局，以满足更多消费者的需求。